1. Документы "подворового опроса" находятся в 9 отделе, трех этажное здание в глубине архива, на 3 этаже. Для доступа туда нужно в читальном зале , у инструктора, взять обычный запрос на дела, но вместо фонда дивизии указать или номер входящего донесения, или фонд, номер, и т.д. дела, которое хотите взять...но нового там ничего не будет, всё как в ОБД, оно и сделано из скана этих в/х...Офицерские дела в 11 отделе, где УПК офицеров и сведения о награжденных.
2. Почта там работает из рук вон.. Лучше , по возможности, делать запрос через приёмную, указав, что ответ заберете САМИ, т.е. на руки, так быстрее и надежнее, проверенно.Приемная справа от КПП.
3. Не совсем понял, извините, вопрос. Вы пробовали заказывать дела по полку? В описи не было что-то про ПМП?